Kargo politikası
============================================================
KARGO VE TESLİMAT
Sitede: https://kavicanta.com/pages/kargo-ve-teslimat
============================================================
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Stokta bulunan ürünler, ödemenin onaylanmasından sonra 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Toptan siparişlerde hazırlık süresi sipariş adedine göre değişebilir; bu durumda sizi bilgilendiririz.
Teslimat ne kadar sürer?
Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 1-4 iş günü içinde adresinize ulaşır. Kargo firmaları hafta içi ve Cumartesi mesai saatlerinde dağıtım yapar; resmi tatillerde teslimat yapılmaz. Her durumda teslimat, yasal süre olan 30 günü aşmaz.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti ödeme sayfasında, siparişinizi onaylamadan önce gösterilir ve toplam tutara eklenir.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numaranız e-posta ile gönderilir. Sorularınız için WhatsApp hattımız: 0541 793 35 38
Adresimde yokken kargo gelirse?
Adresinizde bulunamamanız halinde kargo firması sizinle iletişime geçer ve paketiniz genellikle size en yakın şubeye bırakılır. Paketi kargo firmasının belirttiği süre içinde (genellikle 3 iş günü) şubeden teslim almanız gerekir; aksi halde paket bize geri döner.
Teslim alırken
Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz. Ezik, yırtık veya hasarlı paketleri teslim almayarak tutanak tutturunuz ve bize bildiriniz.